tag:blogger.com,1999:blog-72292417143218528192024-03-21T13:46:47.640-07:00Marita AbrahamSPEAKER INTERNACIONAL - FORMADORA - COACH - CONSULTORAUnknownnoreply@blogger.comBlogger54125tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-18737422325810849062011-04-11T04:15:00.000-07:002011-04-11T04:15:16.013-07:00Gestion del optimismo: ¿Ganan más los más productivos?<a href="http://gestiondeloptimismo.blogspot.com/2011/04/ganan-mas-los-mas-productivos.html?spref=bl">Gestion del optimismo: ¿Ganan más los más productivos?</a>: "Al hablar de motivación en el trabajo sostengo que los sistemas transaccionales de motivación, como el de Maslow por ejemplo, no son válidos..."Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-20627421781615124262011-04-03T01:43:00.000-07:002011-04-03T01:43:28.154-07:00Confucio opina sobre la felicidad<div> </div>Estos días han sido intensos y muy educadores en el arte de vivir. Mi gran amigo Juan ha compartido conmigo sus amistades y lugares maravillosos, sobre los que iré escribiendo estos días.<br />
Entre las cosas a mi mano en su finca de Ávila encuentro la revita Filosofía Hoy y en ella estas<br />
10 ENSEÑANZAS SOBRE LA FELICIDAD, según Confucio<br />
<br />
<div> </div><ol><li>Muchos buscan la felicidad por encima del hombre, otros por debajo. Pero la felicidad está hecha a la medida del hombre. </li>
<li>Con arroz para comer, agua para beber y mi brazo doblado por almohada puedo ser feliz. </li>
<li>El hombre honrado se avergüenza de que sus palabras sobrepasen sus acciones. </li>
<li>Hay tres tipos de amistad provechosa y otros tantos de amistad dañina. La de un hombre que habla sin rodeos, la de alguien sincero y la de un sabio son las primeras. Las otras, la amistad de quien engaña bajo una apariencia honesta, la de un adulador y la de un charlatán. </li>
<li>Un hombre feliz es un hombre que se conforma con poco. </li>
<li>Bondad sin inquietud, conocimiento sin dudas y coraje sin miedo son los principios que guían al hombre noble. </li>
<li>Ser capaz de practicar estas virtudes constituye la perfección: sobriedad, generosidad de alma, sinceridad, honestidad y amabilidad. </li>
<li>La satisfacción lleva a la felicidad, incluso en la pobreza. Y la insatisfacción lleva a la pobreza, incluso en la riqueza. </li>
<li>Nuestra mayor gloria no es no caer jamás, sino levantarnos cada vez que lo hacemos. </li>
<li>La felicidad no se encuentra en la cima de la montaña, sino en la manera de subirla. </li>
</ol><br />
<div> </div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-54089447191552417332011-03-24T03:19:00.000-07:002011-03-24T03:19:27.845-07:00Gestion del optimismo: La dificultad de encontrar el optimismo en el dolo...<a href="http://gestiondeloptimismo.blogspot.com/2011/03/la-dificultad-de-encontrar-el-optimismo.html?spref=bl">Gestion del optimismo: La dificultad de encontrar el optimismo en el dolo...</a>: "Al definir Optimismo como la disposición personal, estable y generalizada, de que en en el futuro sucederán cosas favorables, englobamos la ..."Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-34347236697834078052011-02-13T06:47:00.000-08:002011-02-13T06:47:11.200-08:00Equipos de Alto Rendimiento<iframe height="295" src="http://www.youtube.com/embed/b-y3RueEFd0?fs=1" frameborder="0" width="480" allowfullscreen=""></iframe><br />Te espero en Dirección de Equipos hacia el Alto Rendimiento.<br />Un programa que en dos viernes te ayudará a proyectar tu equipo hacia un nuevo nivel de productividad y satisfacción para todos sus integrantes.<br /><a href="mailto:info@msr.es">info@msr.es</a>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-17151674460129763952010-12-20T09:51:00.000-08:002010-12-20T09:51:19.510-08:00Gestion del optimismo: Gestionar el optimismo: Pautas para 2011<a href="http://gestiondeloptimismo.blogspot.com/2010/12/gestionar-el-optimismo-pautas-para-2011.html?spref=bl">Gestion del optimismo: Gestionar el optimismo: Pautas para 2011</a>: "Les adjuntamos el artículo aparecido en el Diario Los Andes de hoy 20 de Diciembre, en el Suplemento Estudio Pymes La gestión del opti..."Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-33822050567213847232010-12-08T10:34:00.001-08:002010-12-08T10:35:17.657-08:00El olor de los jazmines<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiOftG8VkMrjgWwd4XuiVShNsWPI06N35nHYJ3K2oK-Zoz_ZOavYTOTx2sG7hqjZxm-KmUsZ3V6HrZugUEaadWGGPzcTgGP4g9VSAc7F9qlMATEDW1wUyli0siiF9Wei5-bUrhqW6HAVKDk/s1600/jazmin.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiOftG8VkMrjgWwd4XuiVShNsWPI06N35nHYJ3K2oK-Zoz_ZOavYTOTx2sG7hqjZxm-KmUsZ3V6HrZugUEaadWGGPzcTgGP4g9VSAc7F9qlMATEDW1wUyli0siiF9Wei5-bUrhqW6HAVKDk/s1600/jazmin.jpg" /></a></div><br />
<div class="uiHeader uiHeaderBottomBorder mbm" style="border-bottom-color: rgb(170, 170, 170); border-bottom-style: solid; border-bottom-width: 1px; font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 11px; margin-bottom: 10px; padding-bottom: 0.5em;"><div class="clearfix uiHeaderTop" style="display: block; zoom: 1;"><div><h2 class="uiHeaderTitle" style="font-size: 16px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: white;">El olor de los jazmines</span></h2></div></div><div class="clearfix" style="display: block; zoom: 1;"><div class="mbs mbs uiHeaderSubTitle lfloat fsm fwn fcg" style="float: left; font-size: 11px; font-weight: normal; margin-bottom: 5px;"><span class="Apple-style-span" style="color: white;">de <a href="http://www.facebook.com/pages/Gestion-del-Optimismo/106900816005349" style="cursor: pointer; text-decoration: none;">Gestion del Optimismo</a>, el miércoles, 08 de diciembre de 2010 a las 15:32</span></div><div class="uiHeaderSubActions rfloat" style="float: right;"></div></div></div><div class="mbl notesBlogText clearfix" style="display: block; font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 1.5em; margin-bottom: 20px; padding-right: 100px; word-wrap: break-word; zoom: 1;"><div><div style="font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 1.5em; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; text-align: left;"></div><span class="Apple-style-span" style="color: white;"><br />
</span><br />
<span class="Apple-style-span" style="color: white;"> Llega fuerte, muy fuerte, el olor de los jazmines que están junto a mi estudio. No pueden impedir que su aroma lo inunde todo. Huelo jazmines y huelo verano, alegría... me inspira su generosidad para llenar la vida de fragancia.</span><br />
<div style="font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 1.5em; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; text-align: left;"></div><div style="font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 1.5em; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="color: white;">Voy rápido a cortar algunos para prolongar el gozo al resto de mi casa. Al cortarles fortalezco la planta, que dará más jazmines gracias a ese pequeño sacrificio.</span></div><div style="font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 1.5em; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="color: white;">Desprenderse de lo bueno en su apogeo nos hace mejores, más fuertes, más llenos de fragancia.</span></div><div style="font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 1.5em; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="color: white;">Como el jazmín, inundémoslo todo con lo mejor que tenemos y suframos en silencio el dolor de aquellos que lo toman, seguros que es en ese dolor donde está nuestra grandeza.</span></div><div style="font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 1.5em; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="color: white;"><br />
</span></div><div style="font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 1.5em; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="color: white;">Cariños</span></div><div style="font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 1.5em; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="color: white;">María del Carmen Abraham</span></div><div style="font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 1.5em; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="color: white;">marita@msr.es</span></div></div></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-90042852590637729782010-12-03T19:16:00.000-08:002010-12-03T19:16:30.930-08:00El Juego del Vino - MSR ConsultingUna actividad única para cerrar el año con tu equipo.<br />¡Vívelo en este video!<br /><a href="mailto:marita@msr.es">marita@msr.es</a><br /><br /><iframe height="295" src="http://www.youtube.com/embed/7aUL9SaQK-Q?fs=1" frameborder="0" width="480"></iframe>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-26931665392192547652010-12-02T10:17:00.000-08:002010-12-02T10:17:55.801-08:00Annual Day MSR Consulting - Resumen<div><div>El jueves pasado hicimos nuestro evento anual a beneficio de la Asociación de Voluntarios del Menor y el Banco de Alimentos. 300 personas, la capacidad total de la sala, nos acompañaron.</div><div>María del Carmen Abraham presentó su conferencia: Gestión del Optimismo.</div></div><div><br /></div><iframe width="480" height="295" src="http://www.youtube.com/embed/1yZ6Sc1K4a8?fs=1" frameborder="0"></iframe>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-27761436093746195672010-11-26T07:28:00.000-08:002010-11-26T07:28:45.694-08:00Gestion del optimismo: Gestión del Optimismo se vistió de fiesta en Argen...<a href="http://gestiondeloptimismo.blogspot.com/2010/11/gestion-del-optimismo-se-vistio-de.html?spref=bl">Gestion del optimismo: Gestión del Optimismo se vistió de fiesta en Argen...</a>: "Gestión del Optimismo en Mendoza, en el Annual Day de MSR Consultitng.Todas las fotos en http://www.msr.es/¡Gracias a casi 300 personas que..."Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-12487541024359681322010-11-24T05:13:00.000-08:002010-11-24T05:13:17.035-08:00Gestion del optimismo: He aprendido... ¡ojalá haya aprendido!<a href="http://gestiondeloptimismo.blogspot.com/2010/11/he-aprendido-ojala-haya-aprendido.html?spref=bl">Gestion del optimismo: He aprendido... ¡ojalá haya aprendido!</a>: "Preparando mañana la conferencia de Gestión del optimismo mañana, llega a mis manos esta maravilla de autor anónimo.La comparto.Maritamarita..."Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-55251442051105037652010-11-21T06:19:00.000-08:002010-11-21T06:19:32.628-08:00Interturis presentó la Temporada 2010 – 2011 - PuntoAPunto¡Qué linda noche pasamos junto a nuestros amigos de Interturis!<br /><br /><a href="http://www.papmendoza.com/interturis_presento_la_temporada_2010_2011.html">Interturis presentó la Temporada 2010 – 2011 - PuntoAPunto</a>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-7922913723057202732010-11-03T05:28:00.000-07:002010-11-03T05:28:50.867-07:00Gestion del optimismo: Liderazgo trascendente<a href="http://gestiondeloptimismo.blogspot.com/2010/11/liderazgo-trascendente.html?spref=bl">Gestion del optimismo: Liderazgo trascendente</a>: "Uno de los pilares de la gestión del optimismo es el liderazgo trascendente. Un líder que inspira hacia una visión trascendente, que obliga..."Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-40149514590304359012010-11-01T16:55:00.000-07:002010-11-01T16:55:01.191-07:00Conferencia Inaugural 2010 - Curso de comunicación organizacional<p>MSR Consulting y la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Cuyo están realizando el curso de Postgrado "Comunicación Integral Organizativa".</p><p>Más información en <a href="http://www.msr.es/">www.msr.es</a></p><p><object style="BACKGROUND-IMAGE: url(http://i3.ytimg.com/vi/6t92sTs6deY/hqdefault.jpg)" width="480" height="295"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/6t92sTs6deY?fs=1&hl=es_ES"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/6t92sTs6deY?fs=1&hl=es_ES" width="480" height="295" allowscriptaccess="never" allowfullscreen="true" wmode="transparent" type="application/x-shockwave-flash"></embed></object></p>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-75946002175944082752010-10-25T19:13:00.000-07:002010-10-25T19:13:38.538-07:00Webinar - Cómo realizar un Networking efectivo - Parte 1 de 4<object style="background-image:url(http://i3.ytimg.com/vi/vAg7ug7g1Ao/hqdefault.jpg)" width="425" height="344"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/vAg7ug7g1Ao?fs=1&hl=es_ES"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/vAg7ug7g1Ao?fs=1&hl=es_ES" width="425" height="344" allowscriptaccess="never" allowfullscreen="true" wmode="transparent" type="application/x-shockwave-flash"></embed></object>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-54396991831901425132010-10-21T06:21:00.000-07:002010-10-21T06:21:06.882-07:00Gestion del optimismo: ¡Gestión del Optimismo se va de gira!<a href="http://gestiondeloptimismo.blogspot.com/2010/10/gestion-del-optimismo-se-va-de-gira.html?spref=bl">Gestion del optimismo: ¡Gestión del Optimismo se va de gira!</a>: "¿Qué mejor que cerrar este año con motivación, ilusión, inspiración? ¿Qué tal darle a cada líder de tu organización herramientas para produc..."Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-48644253559029320202010-10-20T12:41:00.000-07:002010-10-20T12:41:27.276-07:00Webinar - Cómo realizar un Networking efectivo - Parte 1 de 4<object style="background-image:url(http://i3.ytimg.com/vi/vAg7ug7g1Ao/hqdefault.jpg)" width="425" height="344"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/vAg7ug7g1Ao?fs=1&hl=es_ES"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/vAg7ug7g1Ao?fs=1&hl=es_ES" width="425" height="344" allowscriptaccess="never" allowfullscreen="true" wmode="transparent" type="application/x-shockwave-flash"></embed></object>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-64735258713366879912010-04-20T06:33:00.000-07:002010-04-20T06:33:19.784-07:00Usar efectivamente el correo electrónicoEs útil, es casi una bendición. comunicación inmediata a lo largo y a lo ancho del mundo. Y sin embargo... ¡llega un minuto que nos satura!<br />
Contribuye a usar correctamente el correo electrónico con esta interesante nota de Gilberto Brenson<br />
<br />
EL BENDITO RETO DEL CORREO ELECTRÓNICO<br />
<br />
<br />
<div> </div>Nada en el mundo de hoy ha aumentado más nuestra eficiencia que el correo electrónico y los mensajes de texto, mientras reduce cada día más nuestra eficacia. Es una bendición tener el mundo en la palma de la mano en forma de Blackberry y fácilmente puede convertirse en un infierno de basura, pérdida de tiempo, malos entendidos y errores de interpretación. Sin las claves de tonos de voz y lenguaje corporal de la otra persona, presentes en la comunicación cara a cara, podemos perder grandes partes del significado del mensaje. Entonces ¿cómo podemos mejorar la eficacia de nuestros mensajes y, por ende, la calidad de nuestra comunicación?<br />
Dr. James Manktelow de Mind Tools. Ltda. de Londres, usa un pequeño “checklist” que puede ser tan útil para Uds. como ha sido para mí. Según Manktelow, cada comunicación escrita debe cumplir las 7C:<br />
<ul><li>CLARA: El objetivo de tu mensaje, lo que quiere comunicar, preguntar o pedir, debe ser claro para ti y para los que lo reciben.</li>
<li>CONCISA: Generalmente es mejor evitar frases y palabras innecesarias, “editoriales”, repeticiones o “dorar la píldora”.</li>
<li>CONCRETA: Cuando tu mensaje es concreto, tu audiencia tiene una imagen clara de lo que quieres, con detalles suficientes y un foco. Palabras abstractas aumentan la confusión.</li>
<li>CORRECTA: El mensaje contiene datos dignos de confianza cuadra con las necesidades y entendimientos del la(s) otra(s) persona(s).</li>
<li>COHERENTE: El mensaje es lógico, fluido y conectado con el tema principal.</li>
<li>COMPLETA: Contiene la información necesaria y pide una acción o expectativa específica.</li>
<li>CORTÉS: “Lo cortés no quita lo valiente”. La comunicación es transparente, honesta y sin sarcasmos u otra agresividad pasiva.</li>
</ul><br />
<div> </div>Finalmente, conviene recordar:<br />
• Las copias que mandas deben servir para adelantar el propósito del mensaje, no tu imagen o tu ego.<br />
• No escribas lo que no quieres que sea publicado en el Internet.<br />
<br />
<br />
<div> </div><br />
<div> </div>*********************<br />
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<div> </div>Gilbert Brenson Lazan - Founding Partner<br />
AMAUTA INTERNATIONAL, LLCUnknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-49785565391879945112010-04-20T06:29:00.000-07:002010-04-20T06:29:04.537-07:00Retener talentoBeneficios para retener a los “top performers”<br />
<br />
<br />
La mayoría de las grandes empresas busca identificar a sus empleados clave con el objetivo de motivarlos y retenerlos.<br />
<br />
Con prácticas más o menos informales, con la ayuda de herramientas y metodologías profesionales o sin ellas, la mayoría de las empresas trata de identificar dentro de su dotación quiénes forman parte del selecto círculo de personal con alto potencial y de aquellos considerados top performers, es decir de alto desempeño.<br />
<br />
Para este grupo de empleados, que por lo general representan entre el 10 % y el 15% del staff, se llevan adelante una serie de políticas de compensaciones, beneficios y capacitación que apuntan a retenerlos y motivarlos. <br />
<br />
“En general, las grandes compañías que cuentan con herramientas adecuadas de medición de potencial y desempeño desarrollan este tipo de políticas de Recursos Humanos”, expresa Florencia Deverill, senior manager de la práctica Talent & Total Rewards Consulting de Hewitt Associates, que realizó una encuesta sobre las prácticas de diferenciación que implementan las empresas para compensar a su personal de alto potencial (AP) y top performers (TP). <br />
<br />
En líneas generales, los TP son aquellas personas –que ocupan cualquier puesto y cargo dentro de la organización– que durante un período determinado tuvieron un desempeño laboral muy superior al promedio, con resultados extraordinarios. <br />
<br />
Por su parte, los AP son aquellos empleados que “van a ser los líderes de la empresa en el futuro, para lo cual se los capacita, se los trata de retener y recompensa para cumplir con esos objetivos”, comenta Deverill. “Lo ideal es detectarlos en forma temprana y desarrollar un plan de carrera para que permanezcan dentro de la empresa”, completa la analista.<br />
<br />
Identificación<br />
Según una encuesta de la consultora Hewitt Associates, desarrollada a finales del año pasado, el 85% de las compañías afirma que puede identificar a sus empleados con alto potencial, mientras que el 92,9% hace lo propio con los de mejor performance. Sólo el 3,6% de ellas cuenta con un presupuesto “de mérito”, formalmente separado, para administrar el salario de los AP y el 5,5% recurre a esta metodología con los TP.<br />
<br />
Las prácticas de Recursos Humanos hacia el personal de alto potencial y mejor desempeño son diferentes en uno y otro caso. <br />
<br />
Por ejemplo, el 48,8% de las empresas relevadas recompensa a sus empleados AP con promociones de carrera y desarrollo, mientras que sólo el 14% aplica esta práctica para los TP. En cambio, mientras el 53,5% de ellas otorga ajustes por mérito sobre el salario base para estos últimos, ”ya que son quienes tuvieron un desempeño laboral extraordinario”, fundamenta Deverill, cae al 24,4% el incremento selectivo para los AP. <br />
<br />
Lo cierto es que las herramientas que prevalecen para retener y motivar al personal considerado clave según las empresas, varían dentro del amplio rango de la capacitación y el reconocimiento salarial selectivo. <br />
<br />
El 64,4% de las compañías encuestadas provee oportunidades adicionales de aprendizaje y desarrollo, en tanto que cerca del 30% cuenta con un presupuesto separado para administrar a estos empleados desde el punto de vista salarial. Al pago de acciones y bonos de retención recurre entre el 18% y el 20% de las compañías, aunque “por lo general se limita a quienes ocupan puestos gerenciales o de dirección”, puntualiza Deverill. <br />
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Inteligencia Competitiva Empresarial<br />
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www.infocenter.esUnknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-29942360771116154122010-04-02T18:42:00.000-07:002010-04-02T18:42:56.664-07:00La teoría de las ventanas rotas o cuida el detalle a tu alrededorGraciela Castelló compartió esta nota en un foro en el que ambas participamos. Me hizo pensar si no sería una excelente alterntiva para los lugares con inseguridad y delincuencia.<br />
Para pensar: TEORIA DE LAS VENTANAS ROTAS <br />
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En 1969, en la Universidad de Stanford (EEUU), el Prof. Phillip Zimbardo realizó un experimento de psicología social. Dejó dos autos abandonados en la calle, dos autos idénticos, la misma marca, modelo y hasta color. Uno lo dejó en el Bronx, por entonces una zona pobre y conflictiva de Nueva York y el otro en Palo Alto, una zona rica y tranquila de California. Dos autos idénticos abandonados, dos barrios con poblaciones muy diferentes y un equipo de especialistas en psicología social estudiando las conductas de la gente en cada sitio.<br />
Resultó que el auto abandonado en el Bronx comenzó a ser vandalizado en pocas horas. Perdió las llantas, el motor, los espejos, el radio, etc. Todo lo aprovechable se lo llevaron, y lo que no lo destruyeron. En cambio el auto abandonado en Palo Alto se mantuvo intacto.<br />
Es común atribuir a la pobreza las causas del delito. Sin embargo, el experimento en cuestión no finalizó ahí, cuando el auto abandonado en el Bronx ya estaba deshecho y el de Palo Alto llevaba una semana impecable, los investigadores rompieron un vidrio del automóvil de Palo Alto.<br />
El resultado fue que se desató el mismo proceso que en el Bronx, y el robo, la violencia y el vandalismo redujeron el vehículo al mismo estado que el del barrio pobre.<br />
¿Por qué el vidrio roto en el auto abandonado en un vecindario supuestamente seguro es capaz de disparar todo un proceso delictivo?<br />
No se trata de pobreza. Evidentemente es algo que tiene que ver con la psicología humana y con las relaciones sociales. Un vidrio roto en un auto abandonado transmite una idea de deterioro, de desinterés, de despreocupación que va rompiendo códigos de convivencia, como de ausencia de ley, de normas, de reglas, como que vale todo. Cada nuevo ataque que sufre el auto reafirma y multiplica esa idea, hasta que la escalada de actos cada vez peores se vuelve incontenible, desembocando en una violencia irracional.<br />
En experimentos posteriores (James Q. Wilson y George Kelling) desarrollaron la ´teoría de las ventanas rotas´, misma que desde un punto de vista criminológico concluye que el delito es mayor en las zonas donde el descuido, la suciedad, el desorden y el maltrato son mayores.<br />
Si se rompe un vidrio de una ventana de un edificio y nadie lo repara, pronto estarán rotos todos los demás. Si una comunidad exhibe signos de deterioro y esto parece no importarle a nadie, entonces allí se generará el delito. Si se cometen ´pequeñas faltas´ (estacionarse en lugar prohibido, exceder el límite de velocidad o pasarse una luz roja) y las mismas no son sancionadas, entonces comenzarán faltas mayores y luego delitos cada vez más graves.<br />
La teoría de las ventanas rotas fue aplicada por primera vez a mediados de la década de los 80 en el metro de Nueva York, el cual se había convertido en el punto más peligroso de la ciudad. Se comenzó por combatir las pequeñas transgresiones: graffitis deteriorando el lugar, suciedad de las estaciones, ebriedad entre el público, evasiones del pago del pasaje, pequeños robos y desórdenes. Los resultados fueron evidentes. Comenzando por lo pequeño se logró hacer del metro un lugar seguro.<br />
Posteriormente, en 1994, Rudolph Giuliani, alcalde de Nueva York, basado en la teoría de las ventanas rotas y en la experiencia del metro, impulsó una política de ´tolerancia cero´.<br />
La estrategia consistía en crear comunidades limpias y ordenadas, no permitiendo transgresiones a la ley y a las normas de convivencia urbana.<br />
El resultado práctico fue un enorme abatimiento de todos los índices criminales de la ciudad de Nueva York.<br />
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La expresión ´tolerancia cero´ suena a una especie de solución autoritaria y represiva, pero su concepto principal es más bien la prevención y promoción de condiciones sociales de seguridad.<br />
No se trata de linchar al delincuente, no es tolerancia cero frente a la persona que comete el delito, sino tolerancia cero frente al delito mismo.<br />
Se trata de crear comunidades limpias, ordenadas, respetuosas de la ley y de los códigos básicos de la convivencia social humana.Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-5071179764010700062010-04-01T10:38:00.000-07:002010-04-01T10:38:11.928-07:00Ser innovador<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjEBOLlTeek5h0gPk8OoAbShLgOF_AzmBwN1PNm4i9eQY6tnyWQtEQJr_4oiSyTxziz7bybh9pvKA0EKVCPQTL0LmRQdCWr4pPsOt9Ey2mxh7ENu35jjmEx7VK-QWIC8lLqyg0AjiQrtQNe/s1600/innovation.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; cssfloat: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" nt="true" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjEBOLlTeek5h0gPk8OoAbShLgOF_AzmBwN1PNm4i9eQY6tnyWQtEQJr_4oiSyTxziz7bybh9pvKA0EKVCPQTL0LmRQdCWr4pPsOt9Ey2mxh7ENu35jjmEx7VK-QWIC8lLqyg0AjiQrtQNe/s320/innovation.jpg" /></a></div>Recorre el cuerpo esa algarabía inquieta que surge cuando se descubre que una idea bulle en la cabeza pugnando por salir. Buscar corriendo un modo de registrarla para ver después que es absolutamente genial. Embriaga la pasión por eso nuevo, que antes no existía y decide uno llevarlo a la práctica. Ahí se produce el salto milagroso entre la creatividad y la innovación. <br />
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Presenta uno la idea, el modelo, con los ojos iluminados y la respiración entrecoratada. <br />
Mira alrededor y descubre los entusiastas y los cómodos. Los que respiran con ritmo y los que empiezan a pensar los fallos y dificultades. <br />
Recuperar la fuerza para convencer, persuadir o simplemente evitar la frustración. <br />
Ser innovador no es un camino fácil. Las resistencias al cambio, como modo de proteger el status quo, están muy arraigados en quienes quieren proteger su comodidad y seguridad a cualquier precio. <br />
Ser innovador es la lucha del gusano por convertirse en mariposa. Mientras más duro e el camino más chances tiene de ver sus coloridas alas desplegadas al viento. <br />
Ser innovador no fue fácil nunca. Pero gracias a Dios nunca se dieron por vencidos. ¡Seguiríamos en el retraso si así no hubiera sido! <br />
Ya Macchiavello recoge en "El Príncipe" la vida de un innovador. No te pierdas ni una palabra: <br />
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<blockquote><em>"... Pues debe considerarse que no hay nada más difícil de emprender, ni más dudoso de hacer triunfar, ni más peligroso de manejar, que el introducir nuevas leyes. Se explica: el innovador se transforma en enemigo de todos los que se beneficiaban con las leyes antiguas y no se granjea sino la amistad tibia de los que se beneficiarán con las nuevas. O tibieza en estos, cuyo origen es, por un lado, el temor a los que tienen de su parte a la legislación antigua y, por otro, la incredulidad de los hombres que nunca se fian en las cosas nuevas hasta que ven sus frutos. De donde resulta que, cada vez que los que son enemigos tienen oportunidad para atacar, lo hacen enérgicamente y aquellos otros asumen la defensa con tibieza, de modo que se expone uno a caer con ellos. Por consiguiente, si se quiere analizar en esta parte, es preciso ver si esos innovadores lo son por sí mismos o si dependen de otros; es decir, si necesitan recurrir a la súplica para realizar su obra o si pueden imponerla por la fuerza. En el primer caso, fracasan siempre y nada queda de sus intenciones, pero cuando solo dependen de sí mismos y pueden actuar con la ayuda de la fuerza, entonces rara vez dejan de conseguir sus propósitos</em>". </blockquote><br />
¡Súbete conmigo al camino de la innovación sostenida! No es fácil, pero es nuestro llamado. Transformar el mundo en un lugar mejor. <br />
Es por eso que la gestión del optimismo requiere innovadores. El optimista es un creativo, un innovador nato. No puede existir innovación sin optimismo, ya que el pesimista está facultado para encontrar los fallos, solo los fallos y nunca la mariposa que se esconde en cada idea. <br />
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Si quieres innovar... ¡te invito! <br />
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María del Carmen Abraham <br />
MSR Consulting Group <br />
<a href="http://www.msr.es/">http://www.msr.es/</a> <br />
<a href="mailto:marita@msr.es">marita@msr.es</a><br />
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Creadora del modelo Gestión del optimismo <br />
gestiondeloptimsmo.blogspot.comUnknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-27537706151112816052010-04-01T06:37:00.000-07:002010-04-01T06:37:04.594-07:00El optimismo es un acto político<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEibd0zAptQsi9_Z7mMRzLP2au2dG1XjxZhcbG2qNZXzaNyr37qppglQeuxE4Sgz2owUw-XouvZKU577sPFCs3VNGgWfolEKTHd_d95SbLhvw9IIRJAC7S_qmVXzuoTIRtJGowyYS1Jr9ppE/s1600/optimistapesimista.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; cssfloat: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" nt="true" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEibd0zAptQsi9_Z7mMRzLP2au2dG1XjxZhcbG2qNZXzaNyr37qppglQeuxE4Sgz2owUw-XouvZKU577sPFCs3VNGgWfolEKTHd_d95SbLhvw9IIRJAC7S_qmVXzuoTIRtJGowyYS1Jr9ppE/s320/optimistapesimista.jpg" /></a></div>La reponsabilidad de los que mandan no se limita a conseguir resultados. El cómo es esencial, la orientación al proceso garantiza que lo bueno se pueda repetir.<br />
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<div> </div>Gestionar el optimismo tiene que ver con incidir en la cultura de la organización. Ayudarla a abandonar los caminos de una empresa tóxica para convertirse en un buen lugar para trabajar.<br />
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<div> </div><br />
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Una herramienta excepcional para lograr este cometido es incluir el optimismo como acto político:<br />
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<div> </div><ul><li>El líder debe ser consciente que está siempre en un escenario. Su preocupación contagia intranquilidad, su optimismo lleva calma y así las personas pueden acceder a lo mejor de sí.</li>
<li>Generar experiencias en la empresa que sirvan como anclaje positivo: reuniones para celebrar los éxitos, boletín de buenas noticias, carteles con un mensaje que ponga en contacto a las personas con su propia grandeza</li>
<li>Aprovechar cada comunicación para conectar con el valor de las personas en la organización: agradecer, reconocer, destacar los méritos.</li>
</ul><br />
<div> Piensa en cómo llevar optimismo a tu trabajo. No lo hagas como una forma superficial de sonreír sino como un motor que impulsa los buenos resultados.</div><br />
<div> </div><br />
<div>María del Carmen ABraham</div><br />
<div>Creadora del modelo de Gestión del Optimismo</div><br />
<div>gestiondeloptimismo.blogspot.com</div><div>Síguenos en Facebook: Gestion del Optimismo</div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-79186163928251128892010-03-29T12:05:00.000-07:002010-03-29T12:06:02.095-07:00La inteligencia de conducir las emocionesHay una dimensión de nuestro cerebro muchas veces olvidada. Nuestra área emocional, nuestra intuición: el hemisferio derecho del cerebro. Hay que tener en cuenta que los buenos resultados se consiguen con la adecuada integración de todas las capacidades.<br />
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Los gritos en la última planta se escuchaban desde la entrada. Nuevamente había perdido los papeles. Todos nos mirábamos y alguna sonrisa asomaba en algún rostro. La pregunta era la de siempre: ¿Cómo una persona tan inteligente podía volverse tan tonta en algunos momentos?” <br />
Como empresarios, como directivos, como profesionales y como personas, contamos con una herramienta indiscutible: nuestro cerebro. El buen o mal uso que hagamos de él determinará nuestro éxito o fracaso. Desde que comenzamos nuestros estudios se nos ha enseñado a utilizar una parte de él: la lógica, la intelectual, la memoria, conocido como “hemisferio izquierdo”, que da también lugar a nuestro coeficiente intelectual. Pero hay otra dimensión de nuestro cerebro muchas veces olvidada. Nuestra área emocional, nuestra intuición: el hemisferio derecho. Es posible afirmar que el éxito no depende exclusivamente de nuestro coeficiente intelectual. ¿Cuántos compañeros de estudios absolutamente brillantes conoces que no han tenido el éxito al que parecían predestinados? Daniel Goleman, autor del libro "Inteligencia Emocional", considera que el éxito está compuesto en un 20 por ciento por el hemisferio izquierdo y un 80 por ciento por el hemisferio derecho. Para tener éxito en la difícil vida moderna, tanto o quizás más importante que las habilidades intelectuales son las capacidades para expresar y manejar sentimientos y emociones: la inteligencia emocional. Tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, manejar las presiones y frustraciones laborales y acentuar el trabajo en equipo, son habilidades simples pero cruciales para desenvolverse con propiedad en la sociedad actual. Está claro que una persona que sólo trabaja con su hemisferio derecho, tampoco tiene asegurado el éxito. Los buenos resultados se consiguen con una adecuada integración de ambos hemisferios.<br />
“Por favor, dame un ejemplo” Seguramente en alguna oportunidad participaste de alguna conversación en la que lentamente se iba “calentando el ambiente”. Tenías claro lo que querías decir y lo que pretendías. Estabas presentando tu posición muy claramente. De pronto, la otra persona te mira y te dice: “Por favor, dame un ejemplo”. Tienes mil ejemplos para darle, claro. ¿Pero no te ha ocurrido que en ese momento no recuerdas ninguno? Al cabo de un rato, quizás cuando la conversación ya ha terminado, recuerdas todos los ejemplos y te vienen a la mente muchas situaciones. ¿Por qué ocurre esto? Cuando estabas discutiendo, el hemisferio derecho estaba trabajando al máximo. Las emociones afloran. Pero los ejemplos están alojados en el hemisferio izquierdo, en los “recuerdos”. Mientras el hemisferio derecho sea quien "reina", no accedes fácilmente al izquierdo. Integrar los hemisferios es el desafío. Obtener lo mejor de ambos. Veamos entonces cuáles son las competencias de la inteligencia emocional, para poder centrarte en desarrollarlas. <br />
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<strong><span style="color: blue;">Autoconocimiento</span></strong> <br />
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El “conócete a ti mismo”, que suele atribuirse a Sócrates, es la base de nuestro desarrollo emocional. Ser capaces de reconocer un sentimiento en el momento en que ocurre y poder ponerle nombre.<br />
Nuestro vocabulario para describir emociones es muy limitado. También lo es el hablar de cómo me siento, especialmente en el ámbito de los negocios. Al igual que vivir plenamente las situaciones difíciles, sin atenuantes como el alcohol o pastillas. Reflexionar sobre mí mismo, sobre qué es lo que me altera y por qué. Hay dos formas en las que es posible desarrollar el autoconocimiento: <br />
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a) Analizando las propias reacciones frente a circunstancias externas, encontrándoles una explicación interior.<br />
b) Cambiando nuestra forma de dirigirnos a las personas, a través de la frase: “Cuando tú… yo me siento”. Por ejemplo, “cuando tú llegas tarde, yo me siento furioso”. “Cuando tú no desconectas tu teléfono en una reunión, yo me siento poco respetado”.<br />
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<span style="color: blue;"><strong>Conducir emociones</strong></span><br />
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“Cualquier persona puede enojarse, esto es fácil. Pero enojarse con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento adecuado, por los motivos justos y de la forma más apropiada, no es nada fácil”. (Aristóteles) Nadie puede controlar el caudal de un río, pero sí se puede conducirlo a donde pueda producir un mejor efecto. Lo mismo ocurre con las emociones. Necesitamos identificarlas a través del autoconocimiento, lo que nos permitirá darnos cuenta cuándo aparece una causa que producirá una reacción emocional. En ese momento podemos conducirlas, utilizando técnicas que nos resulten útiles; especialmente dos: <br />
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a) Respirar lenta y profundamente, lo que nos ayudará a no alterarnos o al menos, a que no se exteriorice con tanta fuerza. <br />
b) Eliminar los pensamientos automáticos que nos enfurecen: “Otra vez”, “esto siempre me pasa a mí”, “cada vez que viene éste es portador de malas noticias”. Conducir las emociones nos ayudará a alcanzar una de las cualidades más valoradas en un ejecutivo: el equilibrio interior. El mantener una actitud constante y comportamientos lógicos, nos hace confiables frente a quienes interactúan con nosotros.<br />
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<strong><span style="color: blue;">Automotivación</span></strong><br />
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La verdadera madurez se consigue cuando somos capaces de encontrar en nuestro interior los mecanismos que nos motivan y también en estructurar nuestro entorno para sentirnos motivados. La motivación auténtica proviene de tener un objetivo y dar pasos hacia cumplirlos. Un ejecutivo que no sabe dónde quiere ir, difícilmente llegue a un lugar satisfactorio. <br />
Para conseguir la automotivación puedes dar hoy mismo dos pasos clave: <br />
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a) Hacer tu propio mapa de objetivos, lo que quieres conseguir en distintos ámbitos de tu vida profesional y personal. Sé específico.<br />
b) Generar un plan de trabajo de base diaria. Que cada noche puedas evaluar qué has hecho en este día para acercarte a tu objetivo.<br />
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<strong><span style="color: blue;">Gestionar las relaciones</span></strong><br />
La empatía es una capacidad interpersonal que debe tener el directivo. Te permite reconocer emociones en los demás a través de señales, a veces muy sutiles, y ponerte en su lugar. Un líder respetado y querido es aquel que sabe lo que el otro debe hacer y cómo se siente frente a ello; el que identifica la mejor manera de apoyar a su equipo para alcanzar la visión de todos. Desarrollar la empatía requiere, por supuesto, del autoconocimiento. Y también de observar detenidamente al otro: sus expresiones, su forma de trabajar, el tono de su voz… y ser capaz de preguntarle cómo se siente. <br />
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<span style="color: blue;"><strong>Optimismo</strong></span><br />
El optimismo es una cualidad clave de la persona emocionalmente inteligente. La actitud positiva es contagiosa (igual que la negativa). Por ejemplo, se transmite la sonrisa, la tranquilidad, la sensación de dinamismo y de alegría de vivir. Las personas esperan de su líder fuerza en la adversidad, serenidad, paz interior… Nos acercamos naturalmente a quienes nos transmiten felicidad. El optimismo es impactante en los demás y también en nosotros mismos. Las cosas se ven diferentes cuando escogemos ver aspectos positivos y alentadores, que también están presentes incluso en la mayor adversidad. Las cinco capacidades explicadas en párrafos anteriores otorgan al hemisferio derecho fuerza y presencia en la empresa. Si las combinamos con lo que sabemos hacer, con nuestra capacidad intelectual y nuestro conocimiento de la empresa, alcanzaremos un desarrollo conductual equilibrado y exitoso.<br />
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Ponte en contacto conmigo en <a href="mailto:marita@msr.es">marita@msr.es</a> si quieres comentar este artículo.<br />
Cariños<br />
María del Carmen Abraham<br />
MSR Consulting GroupUnknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-28347610695259207642010-03-28T09:00:00.000-07:002010-03-28T09:00:47.187-07:00Comunicación que genera optimismoLas palabras crean realidades, aún a nuestro pesar. No estoy de acuerdo con la ontología del lenguaje en cuanto a que las cosas existen porque las nombramos, pero sí estoy convencida que lo que decimos despierta imágenes en el cerebro de nuestro interlocutor y de allí a la acción... un solo paso.<br />
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Hay palabras que llamo "negras" porque generan oscuridad, confusión, en la mente de quienes la escuchan: problema, angustia, crisis, puedes completar tu propia lista.<br />
En una reciente conferencia en Bogotá el presidente de una importante empresa que escuchaba estas palabras pidió hablar. Contó cómo se reunión con su equipo al cmoenzar la crisis e instruyó a todos que la plabra crisis quedaba fuera del vocabulario de la empresa. Dirían "entorno complejo" o "tormenta"... El efecto no se hizo notar y la crisis pasó de largo por la organización sin golpear la puerta.<br />
Algunas pautas para una comunicación emocionalmente positiva:<br />
- Busca las buenas noticias y resáltalas<br />
- Evita emplear términos negativos en tus frases<br />
- Cuida mucho la elección de los adjetivos para que no indiquen jucios de valor<br />
- Acompaña tus palabras con un lenguaje corporal expresivo y positivo<br />
- Revisa tu intención al comunicarte y asegúrate que tienes claro qué quieres decir y qué objetivo persigues...<br />
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¡Y adelante! ¡Tú puedes conseguir acción con una comunicación positiva!<br />
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María del Carmen Abraham<br />
MSR Consulting Group<br />
Creadora del modelo "Gestión del Optimismo"<br />
¡Hazte admirador en Facebook y recibe las notas semanales!Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-39127429603331872542010-03-23T13:11:00.000-07:002010-03-23T13:29:24.077-07:00La gestión del optimismo 2 - María del Carmen AbrahamLa gestión del optimismo como casi todo en la vida es el resultado de un proceso. Hablamos en el tema anterior que las personas terminamos siendo profetas de nuestro destino, pues nuestro enfoque interior modifica sustancialmente lo que nos rodea.<br />
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Si queremos optimismo en nuestra vida, en nuestro trabajo en nuestras organizaciones, debemos comenzar por generar realidad a raíz de nuestros pensamientos.<br />
Todo resultado comienza con una expectativa. La expectativa trae cambio y el cambio no siempre se adopta con facilidad. Como seres humanos estamos predispuestos al cambio. El único ser humano que está dispuesto a un cambio inmediato es un bebe que acaba de mojar su pañal. Pero si podemos transmitir la creencia de que el cambio es bueno (dependiendo de la forma en que vendemos esa idea) entonces lograremos que la gente adopte una actitud diferente. Esta actitud llevara a las personas a modificar su comportamiento para finalmente obtener los resultados esperados.<br />
Cual es la expectativa a partir de la cual debemos comenzar a generar un cambio positivo? El optimismo, de que se pueden hacer las cosas de una manera mejor, que podemos ganar mas y ganar todos, de que hay algo mejor para todos nosotros. Si cambiamos nuestra manera de pensar cambiara nuestra manera de vivir. Debemos de impregnar a las personas con una visión optimista y lograr crear una resistencia pero no al cambio sino que a abrazar la creencia corporativa con pasión. La creatividad es la clave para mejorar la actitud de las personas hacia el cambio. Alimente la creatividad en las personas y vera como cambia su actitud. Finalmente para afectar el comportamiento incentive el buen humor. Todo esto nos llevara a la consecución de resultados favorables.<br />
Lograrlo es sumamente fácil. Solo requiere compromiso y disciplina. La razón por la que es fácil como dijo un amigo es “porque todo mundo se quiere subir en el tren de la alegría” Lo difícil es mantenerlo como una cultura corporativa.<br />
De manera que llegamos a la gran pregunta: “como gestionar el optimismo?” Le tengo una receta de 10 cosas que podemos hacer para mantenerlo. Comencemos por las primeras cinco para seguir en el próximo post con las cinco siguientes.<br />
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<strong><span style="color: yellow;">1. Lograr la satisfacción de las personas.</span></strong><br />
Esta se logra a través del reconocimiento. Cuando usted reconoce los logros individuales de una persona competente y comprometida con su trabajo usted logra animarla de manera tal que esta persona se convierte en un talento para su empresa. Creo que la gestión del optimismo debe comenzar por hacer de cada persona un talento, un líder dentro de la organización. Si usted es una persona que le gustan las matematicas, la ecuación para lograrlo es:<br />
<div style="text-align: center;">[Saber+Querer] x Sentir = Talento</div>La verdad de las cosas es que, si se pone a pensar en usted mismo, uno no aporta talento cuando no se siente valorado en un lugar.<br />
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<strong><span style="color: yellow;">2. Una nueva comunicación</span></strong><br />
Buscar nuevos significados dentro de la cultura empresaria. Es decir, signos en el ambiente que confirmen nuestra idea. Adoptar un nuevo lenguaje que elimine todo lo malo de nuestra organización. Como dice un dicho: “Una vez vencida la ignorancia, es irrenunciable la responsabilidad.” Cuando usted identifique las cosas que en su organización están mal, es responsabilidad suya ser un agente del cambio.<br />
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<span style="color: yellow;"><strong>3. Liderazgo con Empowerment</strong></span><br />
Con demasiada frecuencia escuchan personas que les dicen a sus empleados: “yo no te pago por pensar!” Y esto es un error. Ha escuchado usted la frase que dice “El perro se parece a su amo?” pues de la misma manera ocurre con las personas. Uno enseña lo que uno sabe pero uno produce lo que uno es. Y si usted trata a sus subalternos como brutos pues como dicen los norte americanos: “ la manzana no cae lejos del árbol” El cambio comienza cuando entendemos que cada ser humano que está debajo de nosotros no es un subalterno. Le debo su autoestima, su respeto y su orgullo personal.<br />
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<strong><span style="color: yellow;">4. Conexión y Cohesión.</span></strong><br />
La maravilla del talento se da cuando logramos conexión y cohesión. Pero si no hay confianza no logramos conexión y cohesión. Necesitamos generar espacios de cohesión en las empresas. Para lograr conexiones inquebrantables, debemos promover el compartir y socializar. Esto también genera talento pero no individual, sino colectivo. Y si hay algo mejor que tener un talento eso es tener un equipo de talentos.<br />
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<span style="background-color: white; color: yellow;"><strong>5. Medir la actitud.</strong></span><br />
La vida no es tanto como una montaña rusa de altos y bajos. Creo mas bien que es como un espiral que puede ser positivo o negativo. Y debemos saber siempre el rumbo que lleva nuestro espiral. Este es negativo cuando comienza con un estado de ánimos negativo. Se agudiza con pensamientos pesimista, se exacerba con un estado de ánimo depresivo y el grado superlativo es la depresión profunda que puede conducir al suicidio y la muerte de una persona.<br />
Por otra parte, el espiral es positivo cuando comienza con la expectativa crece con las creencias que dirigen un cambio de actitud y trascienden hacia la capacidad ampliada de acción para modificar comportamientos y lograr resultados favorables.<br />
Para iniciar un espiral positivo debemos crear esa expectativa de optimismo mediante la búsqueda y adopción de símbolos que cambien el clima laboral.<br />
Los humanos somos seres simbólicos. Asignamos valor a un símbolo y nos aferramos a él. Por ejemplo: ¿Que tiene de diferente el primero de Enero del resto de los demás días del año? La respuesta es nada. Es igual a todos los otros días. Tiene las mismas veinticuatro horas. La diferencia es que para nosotros significa el primer día del año.<br />
Busquemos símbolos que nos ayuden a cambiar el clima de las organizaciones. Transformar el clima es muy importante porque conduce a las directivas organizacionales a crear políticas que modifican la cultura. Si cambiamos el clima, estaremos logrando cambiar toda una estructura. Pues las organizaciones cambian en función de lo que estudian, analizan y cuestionan. Y si perciben un cambio en el clima, cambiaran también las políticas que regulan una cultura.<br />
<div style="text-align: right;">Gestión del Optimismo</div><div style="text-align: right;"></div><div style="text-align: right;">Un modelo organizacional creado por María del Carmen Abraham</div><div style="text-align: right;">Todos los derechos reservados</div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7229241714321852819.post-67980658376286911832010-03-23T13:07:00.000-07:002010-03-23T13:07:16.219-07:00La gestión del optimismoLa gestión del optimismo en la organización es clave en la post crisis. <br />
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El año 2090 se caracterizó por sus dificultades económicas. Y al comenzar un nuevo periodo vemos como los mecanismos financieros comienzan a mostrar señales de ligera mejoría tras la pasada crisis económica o recesión. Es normal que a estas alturas todos comencemos a cuestionarnos y pensar: “¿Que hacemos ahora que ya pasó la crisis?, ¿Como promovemos una gestión optimista dentro de nuestras organizaciones?”<br />
Esta es una de las preguntas más difíciles de contestar principalmente si se tiene una mentalidad académica y poco creativa. Porque para los académicos un pronóstico optimista depende de la capacidad del evento para ser medido y que en el proceso arroje resultados favorables a la variable en cuestionamiento.<br />
Peter Druker el gurú de la administración moderna establece que “lo que no se puede medir no se puede gestionar” y partiendo de ese hecho no se puede gestionar un ambiente optimista tras una crisis.<br />
No obstante, lamento decirle que estoy en seria oposición al Sr. Druker. Porque no siempre lo que no se puede medir no se puede gestionar.<br />
Por ejemplo, uno no puede medir factores como clima laboral, bienestar de los empleados o talento creativo, Pero no por el hecho de no ser medible significa que no sea gestionable. De hecho, uno puede gestionar estos factores aunque no sean medibles. La gran interrogante ahora es ¿cómo?<br />
Permítame decirle como.<br />
Una de las grandes verdades de la vida es que todo ser humano tiene expectativas, y como tal, esa expectativa genera una disposición natural a que las cosas sucedan. En ese sentido las personas terminamos siendo profetas de nuestro propio destino. Por lo cual nuestro enfoque interior modifica sustancialmente el entorno en el que vivimos.<br />
Los estudios nos muestran que seguimos patrones repetitivos de conducta que comienzan con nuestra expectativa natural, se transforman en creencias que afectan nuestras actitudes y modifican nuestros comportamientos para generar resultados que pueden ser positivos o negativos. En resumen, generamos la realidad al nuestro alrededor a partir de nuestros pensamientos.<br />
Si tenemos una actitud favorable obtendremos resultados favorables. La actitud favorable depende de cuatro cosas:<br />
1.Optimismo. El optimismo es la propensión a ver y juzgar las cosas en su aspecto más favorable. Mientras algunos miran un vaso con agua hasta la mitad como medio vacío, otros lo miran medio lleno. El optimismo depende mucho de la óptica con la que percibimos las cosas.<br />
2.Resiliencia. No importa que tan sombrío puede ser un panorama tenemos que ser positivos y aferrarnos a buscar el rayito de sol en medio del cielo nublado. Por todos es conocidos que Centroamérica no es la panacea del progreso. Tenemos muchas dificultades en la región y sumado a eso tenemos problemas de políticos, sociales y económicos que recrudecen la violencia en nuestros países. Sin embargo, El Salvador da a la región una gran muestra de su resistencia y su apego al optimismo con uno de sus medios de comunicación más importante, La Prensa grafica. Si usted visita su página de internet en el encabezado encontrara una frase que capturo mi atención y estoy seguro que también lograra cautivarlo a usted: “Siempre hay buenas noticias que contar” y en efecto así es. Siempre hay buenas noticias. Enfoquémonos mas a las buenas noticias y a la esperanza de creer que lo mejor aún está por venir. Sin importar que tan oscuro este alrededor nuestro.<br />
3.Creatividad. La capacidad de crear nos da el espacio para poder quitar nuestra mirada de los aspectos negativos de nuestro entorno. Permita que usted y sus empleados tengan espacios creativos que ayuden promover el optimismo. Como el uso y proliferación de redes sociales en el ambiente de trabajo, dinámicas y otro tipo de motivaciones no necesariamente monetarias.<br />
4.Humor. Finalmente el humor que es la piedra angular de la edificación. Sin el cual seria imposible gestionar optimismo.<br />
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Somos profetas de nuestro propio destino, si nuestro enfoque interior cambia, cambiara sustancialmente nuestro entorno. Optimismo, Resistencia, Creatividad y Humor son cuatro elementos indispensables para la consecución de resultados positivos. A partir de estos comienza la gestión del optimismo post crisis en la organizaciones.<br />
Seamos agentes de cambio, promovamos ambientes optimistas.<br />
<div style="text-align: right;">Gestión del Optimismo</div><div style="text-align: right;">Un modelo organizacional creado por María del Carmen Abraham</div><div style="text-align: right;">Todos los derechos reservados</div>Unknownnoreply@blogger.com0